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お知らせ

お知らせ


  クレジットカード支払いに関するお知らせ

   2025年9月より電気利用料金のクレジットカード決済システムが変更されます。
   それに伴い、2025年9月以降、ご請求金額によらず、毎月、与信調査が実施されることと
   なります。
   与信調査の際、クレジットカードの有効期限が切れておりますと、決済ができなくなります。
   現在、弊社にご登録頂いているクレジットカード情報は自動的に更新がされないため、有効
   期限の更新をする必要がございます。
   対象のお客様には弊社より申込書を随時発送しますので、お手数ですが最新の情報をご記
   入のうえ、ご返送をお願いいたします。
   クレジットカードで決済ができない場合、更新のお手続き完了までの期間は、コンビニ支払
   い用紙(発行手数料330円)でのご請求となり、クレジットカードによる再決済はできか
   ねますので、早めのお手続きをお願い申し上げます。

   【本件お問合せ先】
   クレジットカードのオーソリNGに関するお問い合わせ先
   0120-925-536
   受付時間 月~金曜日(除く休・祝日) 10時~18時


  システムメンテナンスに伴うお客さま専用ページ閲覧一時休止のお知らせ

   お客さま専用ページのシステムメンテナンスに伴い、
   下記の日時において、同ページのご利用ができません。

   ※なお、システムメンテナンスは時間が前後する場合がございます。予めご了承お願い申し上げます。

    ・5月22日(木)17:00~19:00

   ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



  政府支援による値引きについて

   国が定める値引き単価により、電気のご使用量に応じた値引きを行います。
   2025年1月使用分(2月検針分)から2025年3月使用分(4月検針分)までの料金に適用されます。
   ■値引き単価
    専有部 : 2.5 円/kWh(税込み)(2025年3月使用分(4月検針分)は1.3円/kWh)
    共用部・店舗: 1.3 円/kWh(税込み)(2025年3月使用分(4月検針分)は0.7円/kWh)
   ■値引き例
    2025年2月請求、専有部、使用量が365.54kWhだった場合
     値引き単価は専有部 → 2.5円/kWh
     使用量は小数点第1位で四捨五入 → 366kWh
     計算式)2.5円/kWh × 366kWh = 915円
    結果、値引き額は 915円 となります。
    
   「電力・ガス料金負担軽減支援事業」の採択に基づく電気料金の値引きについて